央视揭秘，上门免费服务背后的骗局与应对策略

骗局特点揭秘

央视在报道中指出，这起上门免费服务骗局主要涉及家电清洗、家居保养等日常生活服务领域，骗子们常常以免费上门服务为幌子，吸引消费者，在服务过程中，他们往往会夸大产品问题，制造紧张气氛，使消费者在不知不觉中购买高价产品或服务，还有一些骗子会利用虚假宣传、假冒身份等手段进行诈骗，这些骗局具有以下显著特点：

1、免费上门服务为诱饵：骗子利用免费服务作为敲门砖，吸引消费者上钩。

2、夸大产品问题：通过故意夸大产品问题，制造紧张氛围，使消费者产生购买冲动。

3、推销高价产品或服务：骗子往往会向消费者推销高价产品或服务，甚至使用虚假产品欺骗消费者。

4、利用虚假宣传、假冒身份等手段：骗子不择手段地进行诈骗活动。

案例分析

以一个典型的上门免费服务骗局为例，骗子冒充某品牌家电清洗公司的工作人员，以免费上门清洗空调为名，吸引消费者，在清洗过程中，他们故意夸大空调的脏污程度，声称需要使用高价清洗剂才能彻底清洁，他们还推销其他高价产品和服务，当消费者拒绝购买时，骗子甚至会以各种理由威胁消费者，这种行为不仅损害了消费者的利益，也严重影响了整个行业的健康发展。

应对策略与建议

针对这起央视曝光的上门免费服务骗局，我们提出以下应对策略与建议：

1、提高警惕：消费者应保持高度警惕，不要轻信上门免费服务的宣传，在遇到类似情况时，应先核实对方的身份和资质。

2、了解行业知识：消费者应了解相关行业的常识和知识，以便辨别真假，可以通过查阅相关资料、咨询专业人士等途径获取信息。

3、拒绝过度推销：在服务过程中，如遇到过度推销或夸大产品问题的情况，消费者应保持冷静，坚决拒绝购买高价产品或服务。

4、保留证据：如遭遇骗局，消费者应保留相关证据，如聊天记录、转账记录等，并及时向相关部门投诉举报。

5、选择正规渠道：在选择上门服务时，消费者应选择正规渠道和有资质的服务商，可以通过查询相关资质证书、了解公司背景等方式进行核实。

6、加强宣传教育：社会各界应加强对消费者的宣传教育，提高消费者的防范意识和识别能力，可以通过媒体、社区活动等途径进行广泛宣传。

上门免费服务骗局是一种常见的诈骗手段，给消费者带来了经济损失和心理压力，通过央视的曝光，我们认识到了这种骗局的危害性，为了提高消费者的防范意识和识别能力，我们需要采取多种措施共同努力，只有通过全社会的共同努力，我们才能共同营造一个安全、放心的消费环境。